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Cancelar la suscripción o eliminar la cuenta

Puedes cancelar Pro o eliminar tu cuenta tú mismo en cualquier momento. Solo lleva un minuto.

Cancela tu suscripción Pro

  1. Inicia sesión y abre Suscripción.
  2. Haz clic en Gestionar en Stripe. Se abrirá la página de facturación segura de Stripe, nuestro proveedor de pagos.
  3. Elige cancelar tu suscripción y confírmalo.

No se te volverá a cobrar. Pro sigue activo hasta el final del período de facturación que ya has pagado. Después, tu cuenta continúa en el plan Free y tus transcripciones se quedan en Mis archivos.

Elimina tu cuenta

No se puede deshacer. Se eliminan todas tus transcripciones y archivos, y una suscripción activa se cancela de inmediato, por lo que pierdes el resto del período pagado. Si solo quieres dejar de pagar, cancela tu suscripción.

  1. Inicia sesión y abre Seguridad.
  2. Desplázate hasta Zona de peligro y haz clic en Eliminar cuenta.
  3. Escribe DELETE y haz clic en Eliminar cuenta permanentemente.

Se cerrará tu sesión de inmediato. Si vuelves a iniciar sesión más adelante, empezarás con una cuenta nueva y vacía.

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